Вопрос: Что включено в круиз для двоих?
Ответ: В стоимость входит 3‑часовая прогулка по Москве‑реке, доступ на закрытую и открытую палубы, аудиогид с интересными фактами о достопримечательностях, тёплые пледы на открытой палубе (при необходимости) и сервировка столика для двоих. Меню ресторана и напитки оплачиваются отдельно — вы можете выбрать блюда из авторской кухни шеф‑повара и винную карту.
Вопрос: Можно ли принести свои напитки?
Ответ: Нет, на борту действует собственная барная карта. Мы предлагаем авторские коктейли и вина, тщательно подобранные под меню шеф‑повара. Это гарантирует идеальное сочетание вкусов и высокий уровень сервиса.
Вопрос: Нужно ли распечатывать билет?
Ответ: Нет, достаточно показать электронный билет с экрана телефона при посадке на теплоход.
Вопрос: Как одеться?
Ответ: Рекомендуемый стиль — smart casual. В салоне тепло и комфортно, а на открытой палубе в прохладную погоду мы выдаём мягкие пледы. Выбирайте удобную и элегантную одежду — это вечер мечты, а не поход в горы!
Вопрос: Какие достопримечательности увидим во время круиза?
Ответ: За 3 часа круиза вы насладитесь видами знаковых мест Москвы:
- Кремль и Красная площадь в вечерней подсветке;
- парк «Зарядье» и знаменитый Парящий мост;
- Храм Христа Спасителя — символ духовной истории города;
- Большой Каменный мост — один из старейших мостов столицы;
- Москва‑Сити — современный деловой центр с небоскрёбами;
- стадион «Лужники» — главная спортивная арена страны;
- Воробьёвы горы и МГУ — величественный ансамбль сталинской архитектуры.
Каждый объект сопровождается краткими комментариями аудиогида — вы узнаете интересные факты и истории.
Вопрос: В какое время отправляется теплоход?
Ответ: Отправление ежедневно в 19:15 от причала Национального центра «Россия» (м. Деловой центр). Рекомендуем прийти за 15–20 минут до отправления, чтобы успеть насладиться видом на набережную перед посадкой.
Вопрос: Сколько длится круиз?
Ответ: Продолжительность круиза — ровно 3 часа. Этого времени достаточно, чтобы насладиться видами, поужинать и прочувствовать атмосферу романтического вечера на воде без спешки.
Вопрос: Есть ли на борту туалет?
Ответ: Да, на теплоходе оборудованы чистые и комфортабельные санузлы с современными удобствами. Они расположены на главной палубе, и наши стюарды подскажут, как их найти.
Вопрос: Предусмотрено ли специальное меню для вегетарианцев или аллергиков?
Ответ: Да, шеф‑повар подготовил несколько вегетарианских блюд и вариантов для гостей с пищевыми ограничениями. Пожалуйста, сообщите о ваших предпочтениях при бронировании — мы заранее согласуем меню с кухней.
Вопрос: Можно ли заказать букет цветов или украшение столика к нашему приходу?
Ответ: Конечно! Мы поможем сделать вечер ещё более запоминающимся. Вы можете заказать:
- букет цветов на столик;
- украшение лепестками роз;
- сервировку со свечами;
- персональное поздравление от капитана.
- Оформите пожелание при бронировании или за 24 часа до отправления.
Вопрос: Что делать, если мы опоздаем на рейс?
Ответ: Пожалуйста, предупредите нас как можно скорее по телефону [номер]. Если опоздание небольшое (5–10 минут), мы постараемся вас дождаться. В случае значительного опоздания мы предложим перенести круиз на другую дату без доплат.
Вопрос: Есть ли скидки для именинников или молодожёнов?
Ответ: Да! Для именинников, молодожёнов и пар, отмечающих годовщину, мы предлагаем:
- скидку 10 % на круиз;
- комплимент от шеф‑повара;
- фото от нашего борт‑фотографа.
- При бронировании укажите повод — мы подготовим приятный сюрприз!
Вопрос: Работает ли Wi‑Fi на борту?
Ответ: Да, бесплатный Wi‑Fi доступен на всём протяжении круиза. Вы сможете делиться фото с видами Москвы в реальном времени или просто оставаться на связи.
Вопрос: Можно ли продлить круиз?
Ответ: нет, нужно просто купить новый билет.
Вопрос: Есть ли возрастные ограничения?
Ответ: Круиз доступен для гостей всех возрастов. Для детей до 6 лет вход бесплатный (без отдельного места). Для подростков рекомендуем вечерний рейс из‑за романтической атмосферы и вечерней подсветки города.